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歐美金融體系的多米諾骨牌同樣波及了在中國(guó)市場(chǎng)風(fēng)頭正勁傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的寒風(fēng)凜冽讓長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)的制造業(yè)更是噤若寒蟬。連續(xù)經(jīng)歷2008年多個(gè)大事件的企業(yè)們將手中的余錢(qián)消耗殆盡,市場(chǎng)卻未如預(yù)期的那般樂(lè)觀。相反在通貨膨脹、銀根緊縮、原材料漲價(jià)、人民幣被迫升值的不利因素影響,加之新興的食品巨頭們屢遭安全問(wèn)題詬病,中國(guó)的發(fā)展近二十年的民族企業(yè)開(kāi)始品嘗舉步維艱的滋味。
然而,這僅僅是個(gè)開(kāi)頭。炒個(gè)概念,媒體上自賣(mài)自夸的做做廣告、發(fā)兩篇企業(yè)稿件就賣(mài)出產(chǎn)品的日子將會(huì)漸行漸遠(yuǎn)。中國(guó)的公關(guān)行業(yè)也將伴隨著這場(chǎng)席卷全球的金融風(fēng)暴共同品嘗行業(yè)蛻變的陣痛。
公共關(guān)系行業(yè)是真正意義上的“關(guān)系產(chǎn)業(yè)”,回扣成為拿單的重要手段之一,所謂競(jìng)標(biāo)也是大家心知肚明的過(guò)場(chǎng)把戲。如何將企業(yè)方面相關(guān)人員的關(guān)系(后稱(chēng)甲方)搞定,成為公關(guān)公司的主攻方向。至于所謂的策劃、稿件,不過(guò)是后期ctrl v+ctrl c的合成之作。
另一方面,甲方的公關(guān)從業(yè)人員過(guò)度揣摩老板意志,將媒體當(dāng)作企業(yè)內(nèi)刊,刊發(fā)著不著邊際、自賣(mài)自夸的肉麻稿件,從容不迫的燒錢(qián),也成為中國(guó)公關(guān)行業(yè)的一景。翻翻手頭的報(bào)紙,不時(shí)跳出一篇篇“××企業(yè)掘金××”的稿件,試想公關(guān)人員,你作為一個(gè)消費(fèi)者看到某企業(yè)來(lái)自家門(mén)口“掘金”(賣(mài)給自己產(chǎn)品)是什么樣的感受?
顯然,中國(guó)的公關(guān)行業(yè)在已經(jīng)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí),也沾染上了“潛規(guī)則”,盛世之時(shí)甲乙方無(wú)所畏懼,落寞之際則成為雙方共同走向荊天棘地的“陽(yáng)光大道”。 由“關(guān)系行銷(xiāo)”打造的公關(guān)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力究竟還能走多久?至少我們看到部分中國(guó)企業(yè)在內(nèi)部人員“關(guān)系”的催熟劑下,前仆后繼的走向了衰亡。
沒(méi)有“槍”的戰(zhàn)士們
率先踐行PR概念的美國(guó)人,都是撰寫(xiě)稿件的高手。從伯奈斯、艾維李到大名鼎鼎的格魯尼格無(wú)不在新聞稿的寫(xiě)作上有極高的造詣。而在中國(guó)公關(guān)界,撰稿工作與策劃似乎是截然分開(kāi)的兩項(xiàng)工作。
當(dāng)前國(guó)內(nèi)的公關(guān)界,諸多所謂的高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理、策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理連一篇像樣的新聞稿都無(wú)法獨(dú)立完成,即便是網(wǎng)絡(luò)上的東拼西湊能夠達(dá)到流暢也算不錯(cuò)的了。
公關(guān)行業(yè)的核心在于溝通,溝通的手段在于傳播。如何實(shí)現(xiàn)傳播,新聞稿件是最重要的手段之一,一個(gè)公關(guān)從業(yè)人員不具備撰寫(xiě)新聞稿件的能力,就如同已上戰(zhàn)場(chǎng)的戰(zhàn)士,沒(méi)有拿槍?zhuān)嗍挚杖c相隔數(shù)里的敵人進(jìn)行肉搏戰(zhàn)。
應(yīng)該說(shuō),當(dāng)今的公關(guān)業(yè),最誤認(rèn)的當(dāng)屬PPT,招聘策劃會(huì)不會(huì)寫(xiě)稿件不重要,會(huì)用PPT那就是好策劃,反正有大批的素材(海內(nèi)外的資料)用來(lái)拆東補(bǔ)西。
從甲方的需求,大家圍坐一旁看看投影儀上精美的PPT,多像世界五百?gòu)?qiáng)的企業(yè)哈!無(wú)情的市場(chǎng)會(huì)在這個(gè)冬季給予這些,不曾調(diào)研,天天坐在屋里開(kāi)所謂創(chuàng)意會(huì)的公關(guān)人員一個(gè)更加無(wú)情的打擊。
中國(guó)公關(guān)的蛻變
任何一個(gè)行業(yè)都不會(huì)每日陽(yáng)光普照,如同去年此時(shí)還有所謂經(jīng)濟(jì)學(xué)家在討論股市黃金十年的荒誕論調(diào)時(shí),今年這個(gè)話(huà)題已經(jīng)成為了一個(gè)天大的笑柄。公關(guān)行業(yè)同樣如此,波浪起伏才是不二的生存周期。
冬天里的公關(guān)業(yè)正是悄然褪去浮躁的華麗外衣,補(bǔ)充更多專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng),學(xué)習(xí)前人經(jīng)驗(yàn)的最佳時(shí)機(jī),沒(méi)有了喧雜的觥籌交錯(cuò),回歸到傳播學(xué)本身,來(lái)到公眾當(dāng)中做充分的調(diào)研,那才是公關(guān)行業(yè)的明天!
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